Politique d’expédition

1. Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine (Corse comprise). Les livraisons vers les départements et régions d’outre-mer et vers l’étranger ne sont pas proposées pour le moment.

2. Frais de livraison

La livraison express est offerte pour toute commande, quel que soit son montant.

3. Délais

• Préparation : toute commande validée avant 16 h un jour ouvré (du lundi au vendredi, hors jours fériés) est expédiée le jour même. Après 16 h, elle part le jour ouvré suivant.
• Acheminement : 48 h ouvrées environ après l’expédition.

Ces délais sont indicatifs. La date de livraison estimée est indiquée avant le paiement. En tout état de cause, la commande vous est livrée au plus tard dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat, conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation.

4. Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

5. Retard, colis perdu ou endommagé

• Retard : si votre colis n’est pas arrivé dans le délai annoncé, écrivez-nous à contact@magic-corner.com. Nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.
• Colis perdu : si le transporteur confirme la perte, nous vous renvoyons votre commande ou vous remboursons intégralement, à votre choix.
• Colis endommagé : signalez-le-nous dans les meilleurs délais, photos à l’appui. Nous remplaçons les produits concernés sans frais.

Les risques de perte ou d’endommagement des produits vous sont transférés au moment où vous (ou la personne que vous avez désignée) en prenez physiquement possession (article L216-4 du Code de la consommation).

6. Adresse de livraison

Merci de vérifier votre adresse avant de valider la commande. En cas d’erreur, contactez-nous au plus vite : nous corrigeons l’adresse si le colis n’est pas encore parti.

7. Emballage

Les commandes sont expédiées dans un emballage neutre et soigné.